根據中化化肥CEO馮志斌的指示，6月24日，副總經理馮明偉率領有總部相關部門和部分分公司負責人共18人組成的學習小組赴上海，向在客戶開發及管理方面有著先進經驗的遠東宏信公司進行現場對標學習，以進一步提高公司客戶管理水平，提高渠道客戶黏性，為客戶創造價值，夯實公司營銷戰略轉型的基礎。

學習小組同遠東宏信副總裁王瑞生及其相關業務和管理部門，圍繞戰略選擇與推進、競爭優勢建立、市場定位和客戶篩選、客戶管理與服務、公司文化及營銷隊伍建設等問題展開了深入的溝通與討論。

學習結束后，學習小組從戰略理解與執行、客戶關系管理與維護、工作效率提升、隊伍建設等多個角度開展了深刻的內部討論，結合自身工作探討改進舉措，明確了改進方向，堅定了加速變革和轉型的信心。