為夯實中化復合肥的客戶基礎，深入推進復合肥營銷戰略轉型，中化化肥山東分公司于11月19日召開大型客戶會議，吸引1146名客戶參會，拉開中化化肥冬儲化肥收款序幕。

客戶會議以“親如一家共贏天下”為主題。中化化肥副總經理呂文做了主題發言，重點向客戶傳達了中化化肥堅定實施營銷轉型戰略的決心和信心。2014年，中化化肥將繼續加大市場建設投入，以復合肥為抓手、舉公司之力，籌措各方資源，調動全方位力量，深化推進營銷轉型。山東分公司、山東肥業領導分別就如何服務客戶、保證產品質量與發運等做了發言。

會議對優秀經銷商和優秀門店進行了表彰。在門店獎勵政策的激勵下，現場客戶踴躍參加冬儲復合肥打款，打款臺前排起了長隊，現場收款總數不斷刷新記錄，當天現場收款較2012年高峰論壇增長40%以上。