2014年7月1日,中化化肥B2B電子商務平臺“買肥網”啟動會在山東臨沂舉行,標志著中化化肥B2B電子商務平臺正式上線運營。
中化化肥B2B電子商務平臺主要具有信息查詢、網上交易和客戶互動三大功能。其中信息查詢包括產品信息、農化服務活動、市場建設活動、預收款余額和返利使用明細等;網上交易包括客戶下單、電子支付等;另外客戶可以通過電子商務平臺對產品進行評價和其他意見反饋。電子商務平臺實現了中化化肥與核心客戶在交易各環節中的業務信息透明和數據實時共享,提高了供應鏈整體效率,同時將中化化肥業務員從原有“報價收款,找車開票”等繁瑣工作中解脫出來,能夠投入更充足的精力在農化服務、宣傳推廣等工作中,提升客戶服務水平,提高客戶滿意度。
中化化肥B2B電子商務平臺是基于現有核心客戶銷售基礎的一種系統固化的模式,通過平臺搭建實現客戶需求真實、直接反饋生產工廠,縮短購貨流程,降低溝通成本,提高整體供應鏈效率,同時保障公開透明的交易環境,讓購肥更加快捷、方便。高效、扁平的電商渠道是未來現代農業發展的需要,也是企業提高運營管理水平的自身需要,因此電子商務平臺成為中化化肥復合肥業務運營提升的一項重要舉措。下一步,中化化肥將在全國范圍推進電商模式,持續壓縮環節,降低產品成本,提升服務質量。
中化化肥作為中國最大的化肥供應商和分銷服務商,通過構建以高效的運營管理為引擎、以優質低價的產品為載體、以科學及時的服務為抓手的電子商務平臺,著力降低產品價格、提升產品質量、提高服務水平,全方位促進現代農業發展。
中化山東肥業有限公司、中化化肥復合肥事業部、中化化肥信息技術部及來自山東、河南兩省的核心經銷商近百人參加了啟動會。會上,中化化肥為經銷商朋友贈送了筆記本電腦,并現場體驗電商平臺使用流程,實現了網上下單。客戶孔憲坤覺得“中化電商平臺很好,能清楚的找到自己所需產品,并且能夠按照提示進行操作下單,這種操作方式,壓縮簡化原有交易流程”,并表示會持續通過電商進行交易操作。青島農資總經理夏文良說:“電商上線很好,操作方便簡單,我會關注電商的使用。”